2018년 대한민국에서 가장 혁신적인 고객서비스 교육 전문가의 긴급 제안“문제 해결형 고객서비스로 갈아타라.”우리 기업들은 그간 고객서비스는 친절이 최고라는 막연한 생각 속에서 고객서비스를 진행해왔다. 그러나 기업 활동을 연구하는 사...
- 저자
- 박원영 저
- 출판사
- 북포스
- 출판일
- 2018-12-20
우리가 살고 있는 세상은 매우 빠른 속도로 변하고 있다. 특히 기술의 경우에는 우리가 전혀 상상할 수 없었던 방식으로 삶의 모든 영역에 영향을 미치고 있다. 그동안 부동산은 신기술을 도입하기 어려운 분야로 알려져 있었지만, 최근 들...
- 저자
- 리처드 W J 브라운 저/김병직,정재헌,주창욱 공역
- 출판사
- 무블출판사
- 출판일
- 2021-02-19
인류의 미래를 바꾼 구글 제국, 그 역사를 총망라한 단 한 권의 역작“세계를 바꿀 야심 찬 연구보다 우리가 더 사랑하는 것은 없습니다”★ 구글 창립 20주년 기념 완역판★ 퓰리처상 수상자가 쓴 구글 유일의 기업 평전★ 래리 페이지, ...
- 저자
- 데이비드 A.바이스,마크 맬시드 공저/우병현 역
- 출판사
- 인플루엔셜
- 출판일
- 2019-02-01
[비즈니스와경제] 발등에 떨어진 10억
이호준 저
u-paper(유페이퍼) 2014-12-02 YES24
어느날 발등에 10억이 떨어졌다. 평생 일해도 1억이라는 돈을 현금으로 만지기 어려운 세상에 10억이라는 큰 돈이 생...
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[비즈니스와경제] 쉬운 마케팅
임철순 저
키메이커 2014-09-12 YES24
마케팅은 고객 관리와 같은 의미이다. 이것은 연애와 비교해 볼 수도 있는데, 우리가 연애를 이성을 만나기 위해서는 상...
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[비즈니스와경제] 돈을 많이 벌수록 가난해질 수도 있다 - Evebook
이우람 저
유페이퍼(개인출판) 2014-05-12 YES24
매월 100만원씩 10년 동안 다닐 수 있는 회사와 매월 200만원씩 5년을 다닐 수 있는 회사가 있다면 우리는 어느...
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[비즈니스와경제] 제4차 산업혁명 사물 인터넷, 세상의 모든 것에 생명을 불어넣다.
공진규 저
유페이퍼(개인출판) 2014-05-12 YES24
◈ 부의 창출시스템이 ? 2014년을 기점으로 엄청난 변화가 미국에서 한국으로 몰아치고 있다. ◈ 그 변화란 ? 제4...
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[비즈니스와경제] KTV 문화소통 4.0 오늘의 책 추천도서 시리즈 06. 경제학과 인문학의 만남
김성민 저
IWELL(아이웰콘텐츠) 2014-04-04 YES24
우리네 인생의 안내서 책 속에서 삶의 지혜를 깨닫는 시간, KTV 문화소통 4.0 <오늘의 책>코너에서 ...
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[비즈니스와경제] KTV 문화소통 4.0 오늘의 책 추천도서 시리즈 05. 음식으로 풀어 본 세계경제와 역사
김성민 저
IWELL(아이웰콘텐츠) 2014-04-04 YES24
우리네 인생의 안내서 책 속에서 삶의 지혜를 깨닫는 시간, KTV 문화소통 4.0 <오늘의 책>코너에서 ...
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[비즈니스와경제] KTV 문화소통 4.0 오늘의 책 추천도서 시리즈 04. 현대인의 필수상식, 지식재산권
김성민 저
IWELL(아이웰콘텐츠) 2014-04-04 YES24
우리네 인생의 안내서 책 속에서 삶의 지혜를 깨닫는 시간, KTV 문화소통 4.0 <오늘의 책>코너에서 ...
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[비즈니스와경제] KTV 문화소통 4.0 오늘의 책 추천도서 시리즈 03. 가장 위험한 경제 체험기
김성민 저
IWELL(아이웰콘텐츠) 2014-04-04 YES24
우리네 인생의 안내서 책 속에서 삶의 지혜를 깨닫는 시간, KTV 문화소통 4.0 <오늘의 책>코너에서 ...
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[비즈니스와경제] KTV 문화소통 4.0 오늘의 책 추천도서 시리즈 01. 바른 경영을 말하다
김성민 저
IWELL(아이웰콘텐츠) 2014-04-04 YES24
우리네 인생의 안내서 책 속에서 삶의 지혜를 깨닫는 시간, KTV 문화소통 4.0 <오늘의 책>코너에서 ...
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[비즈니스와경제] 우리 동네 커피 전문점이 망하는 이유 (EVebook)
이우람 저
유페이퍼 2014-04-04 YES24
우리 동네 커피 전문점이 망하는 이유 이 책의 시작은 단순한 호기심으로 올린 초고 상태의 전자책이 단 수개월만에 수천...
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